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11 Jan 2022

Full-time Assistente de loja retalho

Contact – Publicado por Trovagas Maputo, Maputo, Moçambique

Descrição da Vaga

A Contact está a recrutar para seu cliente, prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações, um Assistente de loja retalho (m/f) para Maputo.

Função:

  • Será responsável por ouvir atentamente o cliente para identificar as suas necessidades;
  • Ter conhecimento de todos produtos que estão a venda nas lojas para ajudar o cliente a tomar decisões de compra informadas;
  • Fornecer um serviço de alta qualidade e garantir a compreensão completa do cliente dos produtos e serviços;
  • Fornecer orientação formal e suporte aos clientes em todas as lojas, quando necessário e utilizar conhecimento específico dos produtos para fornecer soluções aos clientes.

Requisitos:

  • Nível Médio ou equivalente;
  • Experiência anterior de atendimento ao cliente constitui uma vantagem;
  • Conhecimentos básicos de matemática e informática;
  • Boas habilidades de atendimento ao cliente;
  • Boas habilidades de comunicação para identificar as necessidades do cliente, e utilização do conhecimento do produto para fornecer soluções;
  • Priorizar tarefas para maximizar a eficiência em cada turno de trabalho;
  • Tomar medidas proactivas para fazer melhorias com base na experiência prática;
  • Conhecimento de vários idiomas, incluindo os idiomas locais, é uma vantagem.

Como se candidatar?

Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com

Só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 24 de Janeiro de 2022.

Job Categories: Comercial e Vendas. Job Types: Full-time.

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