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26 Jul 2019

Full-time Agente de Assistência a Passageiros (Operações)

South African Airways – Publicado por Trovagas Maputo, Maputo, Moçambique

Descrição da Vaga

A South African Airways pretende recrutar um (1) Agente de Assistência a Passageiros (Operações) para o Aeroporto internacional de Maputo.

 Horário de Trabalho: a estabelecer de acordo com o contrato.

  • Principais responsabilidades:
  • Monitorar o check in dos voos da SAA;
  • Supervisionar a Empresa de Ground Handling e verificar documentos das Empresas que prestam serviços a SAA;
  • Assegurar uma rotação rápida dos voos;
  • Prestar um serviço de assistência a passageiros de qualidade a todos os clientes;
  • Preparar os relatórios dos voos;
  • Ajudar os passageiros com problemas de bagagem perdida ou furtada;
  • Desempenhar quaisquer funções designadas pela Direcção e Supervisor que estejam em concordância com o regulamento e objectivos da SAA.

Requisitos:

  • Habilitações mínimas 12ª classe;
  • Formação na área de Turismo será uma vantagem;
  • Conhecimentos de informática;
  • Experiência em Airport Passenger Handling, customer management system, Dengerous Goods e Airside;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos

Exige-se:

  • Nacionalidade Moçambicana;
  • Experiência na área de operações;
  • Excelente nível de Português e Inglês falado e escrito;
  • Capacidade de aprender e adaptar-se aos novos sistemas de software que a Companhia
  • possa vir a introduzir;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.

Como se candidatar:

Entregar a candidatura em mão, até as 12H00 do dia 29 de Julho de 2019, no seguinte endereço:

S.A. Airways

Av. do Zimbabwe, Nº9 520

Sommerschield- Maputo

Job Types: Full-time.

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