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9 Out
2019
Full-time Agente de loja para Beira
Descrição da Vaga
A Contact está a recrutar para seu cliente um (1) Agente de Loja (m/f) para Beira.
Principais responsabilidades:
- O Agente de Loja será responsável por assegurar as tarefas relacionadas com actividades de Loja, no contexto de serviço a clientes, Dar assistência à clientes da loja em termos de depósitos e levantamento;
- Angariar, instruir e registar novos clientes de acordo com as metas estabelecidas para a loja;
- Gerir reclamações dos clientes; Identificar potenciais agentes e angariar os mesmos a partir da loja;
- Atender agentes a partir da loja;
- Organizar e participar activamente em campanhas de educação e angariação de clientes e agentes; Garantir gestão correcta e idónia do saldo de caixa;
- Participar em acções de formação e consciencialização por forma a garantir conhecimento dos produtos e serviços, bem como da implementação de boas practicas no que refere às operações da loja no geral;
- Estabelecer a ponte entre a loja e as diversas àreas de interacção para suporte ao atendimento presencial;.
Requisitos:
- Nível médio concluído no Instituto Comercial ou equivalente (Constitui Vantagem) ;
- Noções básicas de Contabilidade serão uma vantagem;
- 2 anos de experiência na assistência aos clientes;
- Experiência do relacionamento/Serviços com Cliente;
- Conhecimentos de informática na óptica de utilizador para o software Microsoft (ex: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint and Outlook);
- Orientação para o cliente;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Boa interacção com o público;
- Capacidade de resolver problemas de forma proactiva;
- Boas habilidades de vendas;
- Alto sentido de responsabilidade e entrega ao trabalho;
- Capaz de trabalhar num ambiente de muita pressão e fora de horas.
Oferecemos:
A oportunidade de integrar um dos mais importantes projectos do país, e remuneração compatível com a qualificação e experiência demonstradas.
Como se candidatar:
Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com
Só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 16 de Setembro de 2019