Full-time Assistentes de TI
Descrição da Vaga
A Abt Associates está a recrutar Assistentes de TI (m/f) para Tete.
Descrição
Eficiências para Resultados Clínicos do HIV (ECHO) é um projecto avaliado em cerca de 209 milhões de dólares para apoiar a realização do controlo da epidemia do HIV/SIDA pelo Governo de Moçambique e o estabelecimento de uma resposta governamental sustentável ao HIV até 2023 em províncias onde a USAID é o principal parceiro de suporte clínico.
Os objectivos do projecto incluem o reforço dos serviços essenciais de saúde pública para o controlo da epidemia de HIV a nível nacional, provincial e distrital para garantir a sustentabilidade a longo prazo da resposta ao HIV, alcançando e mantendo 95% de cobertura de tratamento do HIV e supressão viral em regiões geográficas designadas, garantindo que Moçambique esteja a utilizar as mais recentes evidências para a rápida ampliação e manutenção de intervenções eficazes de HIV, e fornecendo ao Governo de Moçambique dados, resultados medidos e recomendações necessárias para tomar decisões fundamentais de prestação de serviços.
Funções:
- Servir como recurso de TI e ponto de contacto para a localização do escritório atribuído
- Actualizar a Lista de Inventário do Local de Trabalho, ou seja, auxiliar o escritório no inventário físico de todos os equipamentos e softwares (Computadores de mesa, computadores portáteis, impressoras, etc.) no local do escritório atribuído;
- Fornecer suporte técnico para problemas graves e/ou urgentes com LAN ou qualquer um dos seus componentes (falha do servidor, firewall, ataque de vírus, falha no disco duro, etc.);
- Pode oferecer suporte ao Director de TI na geração de imagens e na associação de computadores portáteis ao domínio;
- Fornecer assistência de plantão a equipa do projecto, conforme necessário – pessoalmente, por telefone ou usando ferramentas de acesso remoto;
- Realizar backups do Servidor de Arquivos (backup completo semanal, incremental diário no servidor de arquivos e backups mensais de dados do servidor de arquivos e dos usuários);
- Suporte de administração LAN: Atribuir contas de utilizador e verificar privilégios/direitos (para serviços de rede e Abt);
- Gerir espaço do disco, filas de impressoras e ligação à Internet;
- Garantir suporte a computadores de mesa e móveis, incluindo a realização de manutenção preventiva de rotina (verificação do disco, exclusão de arquivos temporários, desfragmentação, etc.);
- Instalar patches e actualizações de software, solucionar problemas de hardware ou software; e garantir que os usuários estejam a efectuar backup de seus arquivos de dados no servidor;
- Garantir suporte/formação básica de produtos MS Office;
- Garantir a solução de problemas de hardware, incluindo a identificação de falha de hardware para todas as garantias de hardware;
- Coordenar com fornecedores/fabricantes de hardware para a substituição imediata de quaisquer componentes defeituosos e trabalhar com o Provedor de Serviços de Internet do Projecto para resolver quaisquer problemas de acesso à internet e/ou envio e recebimento de e-mail.
Requisitos:
- Certificado do ensino Médio de carácter mandatório;
- Licenciatura em Informática, Programação ou outra área relacionada a Tecnologias de Informação (TI) constituem vantagem;
- Pelo menos 2 anos de experiência profissional relevante em administração de rede de TI em um ambiente Windows, incluindo suporte de acesso à internet;
- Capacidade comprovada de trabalhar de forma independente;
- Fluência em Português mandatório;
- Habilidades de língua inglesa constituem vantagem;
- Não podemos fornecer assistência de deslocalização para estas vagas.
Como se candidatar:
Os candidatos interessados deverão submeter o CV actualizado, Carta de Apresentação, lista de pelo menos 3 referências profissionais com nomes, títulos, endereços de email e números de telefone, um recibo de salário recente e uma fotocópia do grau educacional mais alto obtido ou outra evidência sobre a conclusão desse grau para o email: para Mozambiquejobs@abtassoc.com e indique o assunto “Assistentes de TI”
As candidaturas que não contenham os documentos necessários não serão consideradas completas.