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3 Abr 2025

Full-time Supervisores de Operações

MECTS – Publicado por Trovagas Maputo, Maputo, Moçambique

Descrição da Vaga

A MECTS – Mozambique Electronic Cargo Tracking Services, S.A está a recrutar  Supervisores de Operações para o Corredor Sul – Maputo.

Ref: SUP-SUL_MECTS_4/25

Linha hierárquica directa: Gestor de Operações

Objectivo do cargo:

Realizar actividades de selagem e desselagem de mercadorias em trânsito nos pontos de entrada e saída de mercadorias, observando rigorosamente todos os procedimentos de operações no sistema e fora do sistema. Adicionalmente, deve supervisionar a equipa de operadores adstritos a operação de selagem e desselagem.

Responsabilidades:

Operações:

  • Garantir que todos os operadores de selagem estejam equipados, com conhecimento técnico necessário para operar as componentes da plataforma ECTS relacionados às actividades de selagem e desselagem;
  • Gerir todas as operações relativas ao dia-a-dia (garantir o fluxo de operações correcto), incluindo, mas não se limitando à selagem electrónica de mercadorias;
  • Presenciar todas as selagens efectuadas no seu turno de trabalho e garantir que sejam feitas na íntegra, de forma segura, de acordo com os procedimentos;
  • Gerir os aspectos operacionais da empresa de acordo com o plano de negócios e modelo operacional da MECTS, a fim de obter eficiência e rentabilidade da empresa;
  • Seguir estratégias, políticas, procedimentos e marcos da operação para permitir a execução com sucesso do Sistema de Rastreamento Eletrônico de Carga (SEERC);
  • Extrair dados, analisar, interpretar e produzir relatórios relevantes de acordo com a periodicidade recomendada;
  • Aplicar os elementos de excelência relativos a protecção da marca MECTS na execução das operações;
  • Garantir que os níveis de serviço diários, a experiência do cliente, as medidas de qualidade e as medidas de conformidade sejam alcançadas;
  • Proteger as Operações mantendo as informações confidenciais.

Pessoas:

  • Fazer o controle de assiduidade e pontualidade dos operadores;
  • Registar e reportar ao Gestor de Operações todos os incidentes/atropelos de normas e procedimentos e sugerir melhorias;
  • Gerir comportamentos desviantes dos membros das equipas, através de sessões de aconselhamentos individuais, chamadas de atenção, e/ou reportar com todos detalhes os incidentes envolvendo membros de equipa;
  • Motivar a equipa para a melhor execução de suas tarefas;
  • Influenciar proactivamente para um bom ambiente de trabalho.

Requisitos:

  • Possuir licenciatura em gestão, logística ou áreas afins;
  • Possuir pelo menos 2 anos de experiência em posições de supervisão/gestão ou similares
  • Experiência anterior em ECTS ou rastreamento de carga (constitui vantagem);
  • Ter cumprido o serviço militar obrigatório (constitui vantagem);
  • Competências de gestão do tempo e atenção aos detalhes;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e dar prioridade a múltiplos objectivos em simultâneo;
  • Competências intermédias de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel e PowerPoint);
  • Capacidade de planeamento e organização;
  • Capacidade de gestão de pessoas;
  • Forte orientação para a obtenção de resultados.

Processo de candidatura:

Os candidatos interessados deverão enviar a sua candidatura (CV e Cópia de Certificado de habilitações) para recruitment@mects.co.mz.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 7 de Abril de 2025.

Notas:

Ao se candidatar indique no título do email somente a referência da vaga acima;

Somente candidaturas pré-seleccionadas serão contactadas;

A MECTS não faz nenhum tipo de cobranças de valores monetários, ou em espécie, em troca de emprego. A selecção de candidaturas é em função de experiência profissional, grau acadêmico, competências, mérito, entre outras exigências de qualidade.

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Job Categories: Gestão. Job Types: Full-time.

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